
TU FIRMA
ELECTRÓNICA
EN MINUTOS, SIN SALIR DE CASA

Obtén tu firma electrónica en Ecuador de manera legal, rápida y segura, cumpliendo con las normativas del SRI para la firma de documentos electrónicos y trámites empresariales.
Tipo de firma electrónica
Persona Natural
Válida para firmas contratos, documentos legales y Facturación electrónica si posee RUC.
Persona Jurídica
Firmar contratos, facturas y documentos internos sin necesidad de imprimir.
Miembro de empresa
Válida para facturación electrónica de compañías y sociedades. Con autorización del representante legal.
¡Beneficios de la firma electrónica!
Ahorro de tiempo
Firmas documentos en segundos sin necesidad de imprimir, escanear o enviar por mensajería.
Reducción de costos
Elimina gastos de papel, tinta, almacenamiento físico y traslados.
Seguridad y autenticidad
Garantizan la identidad del firmante y evitan fraudes o alteraciones
Firma desde cualquier lugar
Facilidad para firmar desde cualquier lugar y dispositivo.
Validez legal
Tiene la misma fuerza jurídica que una firma manuscrita (cuando está respaldada por la ley local o por un proveedor certificado).
Mejora de la experiencia del cliente o proveedor
Evita demoras y mejora la percepción profesional de tu empresa.
Preguntas frecuentes?
¿Qué es una firma electrónica?
La firma electrónica es el equivalente de la firma manuscrita, con la diferencia que la primera se realiza por medios electrónicos, y la segunda proviene de nuestro “puño y letra”. Con el estampado de la firma -sea electrónica o manuscrita- queda registrada la responsabilidad que tenemos como remitentes del documento que suscribimos o firmamos, damos cuenta de nuestra autoría y nos identificamos plenamente.
La firma electrónica está definida en la Ley de comercio electrónico, firmas electrónicas y mensajes de datos, como:
Art. 13.- Firma electrónica.- Son los datos en forma electrónica consignados en un mensaje de datos, adjuntados o lógicamente asociados al mismo, y que puedan ser utilizados para identificar al titular de la firma en relación con el mensaje de datos, e indicar que el titular de la firma aprueba y reconoce la información contenida en el mensaje de datos.
¿Que son Entidades de certificación de información?
Según la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos:
Art. 29.- Entidades de certificación de información.- Son las empresas unipersonales o personas jurídicas que emiten certificados de firma electrónica y pueden prestar otros servicios relacionados con la firma electrónica(…).
¿FirmaEC funciona con certificados digitales de cuáles entidades de certificación?
FirmaEC funciona con los certificados digitales de las entidades de certificación de información acreditadas por la Arcotel.
- Banco Central
- Consejo de Judicatura
- Security Data
- UANATACA
- Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación
- Etc.
¿Qué son los certificados de firma electrónica?
Según la ley de comercio electrónico, firmas electrónicas y mensajes de datos:
Art. 20.- Certificado de firma electrónica.- Es el mensaje de datos que certifica la vinculación de una firma electrónica con una persona determinada, a través de un proceso de comprobación que confirma su identidad.
El certificado electrónico al ser un mensaje de datos, se lo emite mediante archivo digital o token.
El archivo puede ser grabado en cualquier medio de almacenamiento, como un CD, una ‘flash memory’, o en una computadora, es decir, es de fácil utilización y réplica porque se puede tener varias copias del mismo en diferentes lugares.
El token es un dispositivo que a más del certificado electrónico tiene inmerso un sistema de seguridad a nivel de software y hardware que brinda la confianza necesaria para su uso. Los token difieren dependiendo de las entidades certificadoras; requieren de un ‘driver’ y puede tener ciertas restricciones de uso en cuanto a sistemas operativos soportados.
¿Tiene validez la firma electrónica?
A una firma electrónica se le reconoce la misma validez y efectos jurídicos que una firma manuscrita.
Según la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos:
Art. 2.- Reconocimiento jurídico de los mensajes de datos.- Los mensajes de datos tendrán igual valor jurídico que los documentos escritos.
¿La Contraloría General del Estado reconoce la validez de documentos firmados electrónicamente?
Con oficio No. 02698 CJ, de fecha 03 de febrero de 2015, la Coordinación Jurídica de la Contraloría General del Estado reconoce la validez de la firma electrónica.
El mencionado documento cita:
[…] La Norma Técnica de Control Interno 410-7”Firmas electrónicas”, señala que: “…Las entidades, organismos y dependencias del sector público, así como las personas jurídicas que actúen en virtud de una potestad estatal, ajustarán sus procedimientos y operaciones e incorporarán los medios técnicos necesarios, para permitir el uso de la firma electrónica de conformidad con la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos y su reglamento.
…Por lo expuesto, los documentos firmados electrónicamente son completamente válidos dentro delos procesos de exámenes especiales y/o Auditorías que ejecuta la Contraloría General del Estado.
Para ver el documento clic aquí
¿Para el uso del Certificado de Firma Electrónica, como alternativa, se puede utilizar programas como el Adobe Acrobat Reader?
Técnicamente sí se puede utilizar Adobe Acrobat Reader para firmar documentos con tu certificado de firma electrónica.
Pero para reconocer la validez de ese documento deberá recurrir a FirmaEC, porque este sistema permite reconocer la identidad del firmante, así como la fecha y hora de la firma del documento; además, la información de la entidad certificadora, que actúa como fedatario.
Si va a tener que descargar FirmaEC para verificar la validez del documento, es mejora que la utilice también para firmar, por las siguientes razones:
FirmaEC permite verificar el certificado digital antes de firmar el documento, a través de lo siguiente: caducidad, revocación, entidad certificadora acreditada por ARCOTEL que emitió el certificado de firma.
Con Adobe Acrobat Reader la fecha y hora de la firma es la del equipo, la cual puede ser manipulada; mientras que en FirmaEC la fecha y hora se la obtiene desde un servidor que no puede ser manipulado por el firmante.
¿Qué desventajas, limitaciones o riesgos se podría tener al utilizar sistemas que NO sean el FirmaEC, para firmar electrónicamente los documentos?
FirmaEC permite verificar el certificado digital antes de firmar el documento, a través de lo siguiente: caducidad, revocación, entidad certificadora acreditada por ARCOTEL que emitió el certificado de firma.
Otros sistemas para firmar utilizan la fecha y hora del equipo, la cual puede ser manipulada; mientras que en FirmaEC la fecha y hora se la obtiene desde un servidor que no puede ser manipulado por el firmante.
Otros sistemas generan documentos sin considerar estándares internacionales en el proceso de firma electrónica, lo cual dificulta constatar la validez del mismo en el software oficial FirmaEc.
¿Cómo me entregan mi certificado digital? (formatos)
En el mercado actual del país, se emite comúnmente certificados digitales en:
Archivo (p12 o pfx)
Token (el modelo depende de cada entidad certificadora)
¿Que extensiones de documentos puedo firmar con FirmaEC?
- xml
- Documentos soportados por Libre Office (odt, ods, odp, entre otros)
Nota:
Al tener un documento de Microsoft Office firmado electrónicamente y abrirlo con Libre Office (y viceversa) , no se visualiza este estado de “firmado”, y sin darse cuenta puede modificarlo, haciendo que el documento pierda su validez con el estado “firmado”.
¿El código QR es la firma electrónica?
No. El código QR es una imagen que FirmaEC estampa solo en documentos PDF; si se escanea con un lector de QR, presenta básicamente el nombre del firmante y la fecha en que firmó el documento. Este escaneo no es un método de verificación de validez ni del certificado de firma, ni del documento que tiene el código QR.
Hay otros documentos que están firmados electrónicamente pero no tienen código QR.
¿El estampado de la firma en el documento, tiene validez legal?
El estampado del documento presenta información del firmante y esto no significa que el documento se encuentre firmado electrónicamente, debido que se puede alterar.
La única forma de verificar su validez legal es a través de FirmaEC.

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